Verzending door Kyokushinworldshop
Verzendmethoden & Levertijden Nederland
Nederland - PostNL
- Levertijd: dinsdag t/m zaterdag, 1-2 werkdagen (niet gegarandeerd).
Nederland - DHL Express
- Verzending: dinsdag t/m zaterdag. Bij de meeste producten geldt: vandaag besteld, morgen geleverd. Dit kunnen wij echter niet garanderen.
Belangrijk om te weten: Wij zijn op maandagen en zondagen gesloten. Bestellingen geplaatst op zaterdag na 12:00 CET worden op dinsdag verzonden.
DHL On Demand Delivery
DHL On Demand Delivery biedt maximale flexibiliteit en betere controle over uw levering. U kunt kiezen uit de volgende bezorgopties:
- Levering op een andere dag: Geplande bezorging.
- Levering op een ander adres: Bijvoorbeeld op uw werk of bij familie.
- Levering op een veilige plek: Geef toestemming om het pakket op een specifieke plek neer te zetten.
- Levering bij de buren: Laat het pakket bij de buren, receptie of een andere locatie bezorgen.
- Levering bij een DHL Servicepoint: Pakket vasthouden voor afhaling.
- Verzoek om het pakket op te slaan: Tijdens vakantie het pakket veilig bewaren tot 30 dagen.
Met DHL ODD heeft u volledige controle en mist u nooit meer een levering. Flexibel, gemakkelijk, en altijd op het juiste moment!
Kyokushinworldshop Retourbeleid
Als u om welke reden dan ook niet 100% tevreden bent met uw aankoop bij Kyokushinworldshop.com, kunt u uw bestelling retourneren voor een terugbetaling, winkeltegoed of omruiling*. De verzendkosten voor het retourneren en het opnieuw verzenden bij een omruiling zijn voor eigen rekening. Zorg ervoor dat de items worden geretourneerd in de originele verpakking, ongedragen, schoon en zonder geuren (ook rookgeur) in dezelfde staat als waarin u ze heeft ontvangen.
Elk item dat niet aan deze criteria voldoet, komt niet in aanmerking voor omruiling of retour. Kyokushinworldshop.com behoudt zich het recht voor om in dergelijke gevallen actie te ondernemen.
Let op: Op maat gemaakte items zoals geselecteerde banden, gis, etc., kunnen niet worden geruild of geretourneerd, omdat deze speciaal voor u zijn gemaakt. Controleer de gedetailleerde informatie op de productpagina. Vanwege hygiënische redenen kunnen shorts, gebitsbeschermers en (sport)beha’s niet worden geretourneerd.
Hoe uw order te retourneren
Voordat we een retour kunnen verwerken, moeten we verifiëren dat de aankoop is gedaan via Kyokushinworldshop.com. Als de aankoop via een derde partij is gedaan, kunnen we de kwaliteit of staat van onze producten niet garanderen. Ook moeten we bevestigen dat de artikelen binnen 30 dagen na aankoop worden geretourneerd. Na 30 dagen zijn alle verkopen definitief.
Gebruik de volgende link om uw bestelling eenvoudig te retourneren: Retourzending.
Verpak uw retourzending inclusief de originele pakbon. Elke Kyokushinworldshop-bestelling wordt verzonden met een ontvangstbewijs, zorg ervoor dat u deze bijvoegt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor retourzendingen die verloren gaan of beschadigd raken tijdens verzending.
Kosten en credits
Na ontvangst van uw retour kan het ongeveer 72 uur duren om de goederen te inspecteren en te verwerken. Als uw retour is goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 7 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van uw creditcardmaatschappij kan het 2-10 werkdagen duren voordat het bedrag op uw account/rekeningnummer is bijgeschreven.
Verzendkosten: Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten voor retourzendingen. Zodra de retour is goedgekeurd, wordt de volledige waarde van de goederen terugbetaald, minus de oorspronkelijke verzendkosten.
Beschadigde of verkeerde bestellingen
Als uw items tijdens het transport zijn beschadigd, ontbreken of onjuist zijn, laat het ons binnen 5 dagen weten om het probleem te verhelpen.
Stuur een e-mail naar [email protected] of bel/WhatsApp naar +31 611218115 met uw ordernummer en een beschrijving van het probleem. Voeg voor beschadigde artikelen een foto toe om ons te helpen het probleem te analyseren. Onze medewerkers nemen vervolgens persoonlijk contact met u op om het probleem op te lossen.
Hoe eerder u een probleem meldt, hoe beter. Onze tijd voor het indienen van verzekeringsclaims is beperkt tot 10 dagen, wat betekent dat we na 5 dagen mogelijk niet in staat zijn om u terug te betalen of beschadigde/ontbrekende goederen te vervangen.